Bestellen en levering

Bestellen

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Uw bestelling wordt zorgvuldig afgehandeld en verpakt in een luchtkussenenvelop of een kartonnen verzenddoos. E.e.a. is afhankelijk van het gewicht van de bestelling. De bezorging wordt verzorgd door PostNL of een van de andere bezorgdiensten.

Kan ik mijn bestelling afhalen?
Wij bieden niet de mogelijkheid aan om bestellingen bij ons af te halen.

Wordt mijn bestelling in een keer bezorgd, ook als mijn bestelling uit meerdere artikelen bestaat?
In principe wordt uw bestelling in één keer bezorgd. Als uw bestelling uit meerdere pakketten bestaat, dan kan het voorkomen dat een deel de volgende dag wordt nageleverd.

Kan ik een bestelling in het buitenland laten afleveren?
Binnen ons systeem is dit mogelijk. Raadpleeg de verzendtabel voor de verzendkosten naar het buitenland.

Ik wil mijn bestelling annuleren of wijzigen.
Hiervoor kunt u contact opnemen met de klantenservice, telefoonnummer 085 - 04 75 700.

Levering

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Als een artikel op voorraad is heeft u dit binnen 5 werkdagen in huis.

Gelden er andere levertijden voor bestellingen die naar het buitenland worden verzonden?
Voor mensen die vanuit België bestellen betreft dit tevens 5 werkdagen.